1、返回到消息页面
2、找到需要下载通话记录的家长
3、点击如下按钮
4.选择通话记录
5、选择需要下载通话记录的时间,点击进入下一个页面
6、选择片段,点击下载(一般情况下通话记录每半小时保存一次)
7、下载成功示例
8、下载成功后再次点击,就可以播放了。